A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Umticket no Zendeské uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone"+"no canto superior direito e,code promo f12betcode promo f12bet seguida, selecione"Ticket". Isso irá abrir um formuláriocode promo f12betcode promo f12bet branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo"Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizadora preferir mantê-lo anónimo, selecione"Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada dacode promo f12betsolicitação ou problema no campo"Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, clique em"Enviar como Novo".
Criando um Ticketcode promo f12betcode promo f12bet Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticketcode promo f12betcode promo f12bet nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizadodor solicita assistência, mas não consegue aceder àcode promo f12betconta. Para criar um eticket Em nome de uma utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo"Solicitante"em vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo"Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta:Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
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Quais são os 10 melhores clubes da Europa? A resposta a essa pergunta pode variar um pouco dependendo dos critérios 🏀 utilizados, mas há algumas equipes que costumam figurar consistentemente nas listas dos melhores clubes do continente. A seguir, apresentamos 10 🏀 clubes que geralmente são considerados entre os melhores da Europa.
1. Real Madrid (Espanha) - Com 13 títulos da Liga dos 🏀 Campeões da UEFA, o Real Madrid é geralmente considerado o maior clube de futebol da Europa.
2. Barcelona (Espanha) - Com 🏀 seu estilo de jogo ofensivo e criativo, o Barcelona é outro time espanhol que costuma figurar nas listas dos melhores 🏀 clubes europeus.
3. Manchester United (Inglaterra) - Com 20 títulos da liga nacional e uma história ricacode promo f12betcode promo f12bet sucesso, o 🏀 Manchester United é outro clube que frequentemente é mencionado entre os melhores da Europa.
4. Bayern de Munique (Alemanha) - Com 🏀 uma das melhores equipes e infraestruturas da Europa, o Bayern de Munique é outro clube que costuma ser mencionado como 🏀 um dos melhores do continente.
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Recursos limitados: Em relação a outros clubes brasileiros, 🍐 o Galo tem recursos financeiros restrito. e que pode diffulizar uma contratação de jogos;
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